Parce que la satisfaction de nos clients passe avant tout par un service toujours plus performant.
Toute l’équipe de COGEM s’est réunie le 27-28 Septembre dernier pour un séminaire riche, fédérateur et instructif pour vous garantir un excellent niveau de qualité de service.
Le thème de cette année a porté sur la qualité de service. En effet, tous nos techniciens utilisent désormais des tablettes numériques performantes afin d’améliorer nos interventions.
Devis dématérialisés, informations plus claires et transmises plus rapidement, geste écologique qui économise le papier, sont autant de raisons qui expliquent l’adoption de ce nouvel outil.
Durant le séminaire les techniciens ont été formés activement aux nouveautés des tablettes
Le séminaire a aussi été l’occasion de récompenser nos techniciens, 3 prix ont été distribués :
